Условия возврата товара в течение 14 дней

Подскажите, правда ли то, что в течение 14 дней я могу вернуть товар в магазин?

Статьей 502 Гражданского кодекса РФ и статьей 25 закона «О защите прав потребителей» потребителю предоставляется право обменять или вернуть товар при одновременном соблюдении следующих условий:

• С момента покупки прошло не более 14 дней (не считая дня покупки);
• Товар непродовольственный;
• Товар надлежащего качества;
• Товар не был в употреблении, т.е. упаковка не нарушена, нет следов эксплуатации, комплектация сохранена;
• Сохранены потребительские свойства;
• Имеются доказательства приобретения товара у данного продавца: товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату товара (в случае потери чека или иного документа необходимо точно установить дату покупки, и только тогда возврат/обмен возможен по согласованию с администратором магазина);
• Товар не входит в перечень товаров, которые не подлежат возврату или обмену;
• Товар не является технически сложным.

 

Написать комментарий

Услуги

• Защита прав потребителей